Vos enfants fréquentent les activités de la Ville de Valenciennes : crèches, écoles et/ou centres de loisirs. Afin de simplifier vos démarches, nous mettons à votre disposition un Portail Famille qui vous permet de réaliser toutes les opérations en ligne : réservation, modification et annulation des activités de vos enfants. Ce portail numérique, accessible 24h/24, est une véritable interface facilitant l’échange entre les parents et les services de la Ville. Accéder au portail e-famille Chers Parents, Chaque année, nous vous sollicitons pour la mise à jour obligatoire de votre Dossier Unique Numérique (DUN). Dès lors que vous vous connecterez sur votre espace du Portail Famille, vous devrez procéder à la mise à jour de votre DUN tout en transmettant les documents demandés. Nous attirons votre attention sur l’importance de procéder à cette mise à jour, chaque année, en Janvier. CETTE DEMARCHE EST OBLIGATOIRE. En cas de mise à jour incomplète de votre DUN (document non conforme et/ou non transmis), le tarif maximum sera appliqué et sans aucune rétroactivité possible. Le portail « e-famille », un outil ambitieux